Rückgabepolitik
Rückgabepolitik
Rückgabeberechtigung
Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung sein, um für eine Rückgabe berechtigt zu sein.
Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an
- Wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse und ein Retourenlabel zur Verfügung stellen
- Verpacken Sie den Artikel gemäß unseren Verpackungsanforderungen und senden Sie ihn zurück
Rückerstattungsprozess
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagenbearbeiten. Rückerstattungen erfolgen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Nicht rückgabefähige Artikel
- Artikel, die nach dem 7-tägigen Rückgabefrist zurückgesendet werden
- Benutzte oder beschädigte Artikel
- Individualisierte oder personalisierte Produkte
- Verderbliche oder kurzlebige Artikel
Rücksendungsversand
Wir stellen kostenlose Rücksendeetiketten für alle berechtigten Rückgaben bereit. Nutzen Sie einfach das von uns bereitgestellte vorfrankierte Etikett, um Ihren Artikel an uns zurückzusenden.
Kontaktieren Sie uns
Für Rückfragen zu Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: thatbakons@gmail.com
Telefon: +86 13539076865
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr - 18:00 Uhr
Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert: August 2024