Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολής

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

Επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε τις παραγγελίες εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.

Χρόνος Αποστολής

Η τυπική αποστολή διαρκεί συνήθως 7-8 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση, αφού η παραγγελία σας υποβληθεί σε επεξεργασία και αποσταλεί. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και εξωτερικούς παράγοντες που δεν ελέγχουμε.

Μεταφορική Εταιρεία

Επιλέγουμε εμείς τη μεταφορική εταιρεία για όλες τις παραγγελίες, ώστε να διασφαλίζουμε αξιόπιστη και οικονομική παράδοση. Αν έχετε προτιμώμενη μεταφορική εταιρεία ή ειδικές απαιτήσεις παράδοσης, επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

Ώρες Λειτουργίας

Οι ώρες επεξεργασίας παραγγελιών είναι από τις 5:00 π.μ. έως τις 9:00 μ.μ. καθημερινά. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά τις 9:00 μ.μ. θα επεξεργάζονται από τις 5:00 π.μ. της επόμενης ημέρας. Δεν επεξεργαζόμαστε παραγγελίες μεταξύ 9:00 μ.μ. και 5:00 π.μ., καθώς αυτό είναι το διάστημα ανάπαυσής μας.

Προστασία από Ζημιές

Δίνουμε μεγάλη προσοχή στη συσκευασία των παραγγελιών σας για να διασφαλίσουμε ασφαλή παράδοση. Ωστόσο, αν το προϊόν σας φτάσει με ζημιά κατά τη μεταφορά, θα σας προσφέρουμε πλήρη αποζημίωση ή αντικατάσταση. Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση, στέλνοντας φωτογραφίες του κατεστραμμένου προϊόντος και της συσκευασίας.

Πληροφορίες Παρακολούθησης

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email για να ελέγχετε την πορεία του δέματός σας.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας ή θέλετε να ζητήσετε συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο sunnyfu0001@gmail.com Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!