Toimituskäytäntö

Tilausten käsittelyaika

Käsittelemme ja lähetämme tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa ostamispäivästä. Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pyhäpäiviä.

Toimitusaika

Vakiotoimitus kestää tyypillisesti 7-8 arkipäivää toimituksesta sen jälkeen, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty. Huomioithan, että toimitusajat voivat vaihdella sijaintisi ja ulkopuolisten tekijöiden mukaan, joita emme voi hallita.

Toimituspalvelu

Valitsemme kaikille tilauksille toimituspalvelun varmistaaksemme luotettavan ja kustannustehokkaan toimituksen. Jos sinulla on suosikki toimituspalvelu tai erityisiä toimitusehtoja, ota yhteyttä tiimiimme, niin teemme parhaamme täyttääksesi pyyntösi.

Aukioloajat

Tilausten käsittelyajat ovat päivittäin klo 5:00–21:00. Kello 21:00 jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana päivänä klo 5:00 alkaen. Emme käsittele tilauksia klo 21:00–5:00, sillä kyseisenä ajankohtana on levon hetki.

Vahinkosuojaus

Panostamme tilaustesi pakkaamiseen huolellisesti varmistaaksemme turvallisen toimituksen. Jos tuotteesi kuitenkin saapuu kuljetuksen aikana vaurioituneena, tarjoamme täyden korvauksen tai vaihdon. Ota yhteyttä meihin 48 tunnin sisällä toimituksesta esittämällä vaurioituneen tuotteen ja pakkauksen valokuvia.

Seurantatiedot

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostilla seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettisi etenemistä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, tarvitset apua tilaukseesi tai haluat pyytää tiettyä toimituspalvelua, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa thatbakons@gmail.com. Olemme täällä auttamassa!