Политика за връщане

Право на връщане

Предлагаме безплатно връщане в рамките на 7 дни след доставка. Артикулите трябва да са в оригиналното си състояние, неизползвани и в оригиналната си опаковка, за да бъдат върнати.

Процес на връщане

Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти в рамките на 7 дни след получаване на поръчката
Предоставете номера на поръчката си и причината за връщането
Ще ви предоставим адрес за връщане и етикет за връщане
Опаковайте артикула съгласно нашите изисквания за опаковане и го изпратете обратно

Обработка на възстановяването

След като получим върнатия от вас артикул, ще обработим възстановяването на сумата в рамките на 3 работни дни. Възстановяването ще бъде извършено към първоначалния ви начин на плащане.

Артикули, които не подлежат на връщане

Артикули, върнати след 7-дневния срок за връщане
Използвани или повредени артикули
Персонализирани или изработени по поръчка продукти
Бързо развалящи се артикули или такива с кратък срок на годност

Транспортни разходи за връщане

Предоставяме безплатни етикети за връщане за всички допустими връщания. Просто използвайте предоставения от нас предплатен етикет, за да ни изпратите артикула обратно.

Свържете се с нас

За въпроси, свързани с връщане на продукти, моля свържете се с нас:

Имейл: sunnyfu0001@gmail.com
Телефон: +86 15880809827
Работно време: понеделник - петък, 9:00 - 18:00 ч.

Тази политика е актуализирана за последно: август 2024 г.