Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Време за обработка на поръчки

Обработваме и изпращаме поръчки в рамките на 1-3 работни дни от датата на покупката. Поръчките се обработват от понеделник до петък, с изключение на празниците.

Време за доставка

Стандартната доставка обикновено отнема 7-8 работни дни за доставка, след като поръчката ви бъде обработена и изпратена. Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да варират в зависимост от вашето местоположение и външни фактори извън нашия контрол.

Куриер

Ние избираме куриера за всички поръчки, за да гарантираме надеждна и икономически ефективна доставка. Ако имате предпочитан куриер или специфични изисквания за доставка, моля, свържете се с нашия екип и ние ще направим всичко възможно да удовлетворим вашата заявка.

Работно време

Нашето работно време за обработка на поръчки е от 5:00 сутринта до 9:00 вечерта всеки ден. Поръчки, направени след 9:00 вечерта, ще бъдат обработени, започвайки от 5:00 сутринта на следващия ден. Ние не обработваме поръчки между 9:00 вечерта и 5:00 сутринта, тъй като това е нашата почивка.

Защита от повреди

Полагаме големи усилия при опаковането на вашите поръчки, за да гарантираме безопасна доставка. Ако обаче артикулът пристигне повреден по време на транспортиране, ние ще предоставим пълно обезщетение или замяна. Моля, свържете се с нас в рамките на 48 часа след доставката със снимки на повредения артикул и опаковката.

Информация за проследяване

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване по имейл, с който да следите напредъка на пратката си.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за доставка, нуждаете се от съдействие с поръчката си или искате да заявите конкретен куриер, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на sunnyfu0001@gmail.com Тук сме, за да помогнем!