Правила за извършване на доставка

Правила за извършване на доставка

Време за обработка на поръчки

Обработваме и изпращаме поръчки в рамките на 1-3 работни дни от датата на покупка. Поръчките се обработват от понеделник до петък, с изключение на празници.

Време за доставка

Стандартната доставка обикновено отнема 7-8 работни дни за доставка след като поръчката е обработена и изпратена. Моля, имайте предвид, че времето за доставка може да варира в зависимост от местоположението ви и външни фактори извън нашия контрол.

Превозвач

Избираме превозвач за всички поръчки, за да гарантираме надеждна и изгодна доставка. Ако предпочитате конкретен превозвач или имате специфични изисквания за доставка, моля, свържете се с нашия екип и ще направим всичко възможно да удовлетворим вашата молба.

Работно време

Часовете за обработка на поръчки са от 5:00 сутрин до 21:00 вечерта всеки ден. Поръчки, направени след 21:00, ще бъдат обработени от 5:00 сутринта на следващия ден. Не обработваме поръчки между 21:00 и 5:00, тъй като това е нашият период на почивка.

Защита при повреда

Внимаваме много при опаковката на поръчките, за да гарантираме безопасна доставка. Въпреки това, ако артикулът пристигне повреден по време на транспортирането, ще предоставим пълно обезщетение или замяна. Моля, свържете се с нас в рамките на 48 часа след доставката с фотографии на повредения артикул и опаковката.

Информация за проследяване

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване по имейл, за да следите напредъка на пратката.

свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за доставка, нужда от помощ с поръчката ви или желаете да поискате конкретен превозвач, моля, свържете се с нашия екип за клиентски услуги на thatbakons@gmail.com. We're here to help!