Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Ordrebehandlingstid

Vi behandler og sender ordrer inden for 1-3 hverdage fra købsdatoen. Ordrer behandles mandag til fredag, undtagen helligdage.

Forsendelsestid

Standardforsendelse tager typisk 7-8 hverdage om levering, efter din ordre er blevet behandlet og afsendt. Bemærk venligst, at leveringstiden kan variere afhængigt af din placering og eksterne faktorer uden for vores kontrol.

Fragtfirma

Vi vælger fragtfirmaet for alle ordrer for at sikre en pålidelig og omkostningseffektiv levering. Hvis du har et foretrukket fragtfirma eller særlige leveringskrav, bedes du kontakte vores team, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dit ønske.

Åbningstider

Vores åbningstider for ordrebehandling er fra kl. 5.00 til kl. 21.00 dagligt. Ordrer afgivet efter kl. 21.00 behandles fra kl. 5.00 næste dag. Vi behandler ikke ordrer mellem kl. 21.00 og kl. 5.00, da dette er vores hvileperiode.

Skadesbeskyttelse

Vi er meget omhyggelige med at pakke dine ordrer for at sikre en sikker levering. Hvis din vare dog ankommer beskadiget under transporten, giver vi fuld kompensation eller erstatning. Kontakt os venligst inden for 48 timer efter levering med billeder af den beskadigede vare og emballagen.

Sporingsoplysninger

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakkes fremgang.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik, har brug for hjælp til din ordre eller ønsker at anmode om et bestemt fragtfirma, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på sunnyfu0001@gmail.com. Vi er her for at hjælpe!