Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Ordrebehandlingstid

Vi behandler og sender ordrer inden for 1-3 hverdage fra købsdatoen. Ordrer behandles mandag til fredag, undtagen helligdage.

Forsendelsestid

Standardforsendelse tager typisk 7-8 hverdage til levering, efter din ordre er blevet behandlet og sendt. Bemærk venligst, at forsendelsestider kan variere afhængigt af din placering og eksterne faktorer uden for vores kontrol.

Forsendelsesfirma

Vi vælger forsendelsesfirmaet for alle ordrer for at sikre pålidelig og omkostningseffektiv levering. Hvis du har et foretrukket forsendelsesfirma eller særlige leveringskrav, bedes du kontakte vores team, og vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning.

Åbningstider

Vores åbningstider for ordrebehandling er fra kl. 5:00 til kl. 21:00 dagligt. Ordrer afgivet efter kl. 21:00 behandles fra kl. 5:00 næste dag. Vi behandler ikke ordrer mellem kl. 21:00 og kl. 5:00, da dette er vores hvileperiode.

Skadesbeskyttelse

Vi er meget omhyggelige med at pakke dine ordrer for at sikre en sikker levering. Men hvis din vare ankommer beskadiget under transporten, yder vi fuld kompensation eller erstatning. Kontakt os venligst inden for 48 timer efter levering med billeder af den beskadigede vare og emballagen.

Sporingsoplysninger

Når din ordre er sendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail for at følge din pakkes fremdrift.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores forsendelsespolitik, har brug for hjælp til din ordre eller ønsker at anmode om et bestemt fragtselskab, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på thatbakons@gmail.com. Vi er her for at hjælpe!