Política de devolução

Política de devolução

Elegibilidade para Devolução

Oferecemos devoluções gratuitas no prazo de 7 dias após a entrega. Os artigos devem estar em condição original, não utilizados e na embalagem original para serem elegíveis para devolução.

Processo de Devolução

  1. Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente no prazo de 7 dias após receber a sua encomenda
  2. Indique o seu número de encomenda e o motivo da devolução
  3. Fornecer-lhe-emos um endereço e uma etiqueta de devolução
  4. Embalagem do artigo de acordo com os nossos requisitos de embalagem e envie-o de volta

Processamento do Reembolso

Assim que recebermos o artigo devolvido, processaremos o seu reembolso no prazo de 3 dias úteis. Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original.

Artigos Não Elegíveis para Devolução

  • Artigos devolvidos após o período de 7 dias para devolução
  • Artigos utilizados ou danificados
  • Produtos personalizados ou com nome gravado
  • Artigos perecíveis ou com vida útil curta

Envio de devolução

Fornecemos etiquetas de envio de devolução gratuitas para todas as devoluções elegíveis. Basta utilizar a etiqueta pré-paga que fornecemos para enviar o artigo de volta para nós.

contacte-nos

Para quaisquer questões relacionadas com devoluções, por favor contacte-nos:

E-mail: thatbakons@gmail.com
Telefone: +86 13539076865
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta-feira, das 9:00 às 18:00

Esta política foi atualizada pela última vez: Agosto de 2024