Política de devoluciones

Política de devoluciones

Elegibilidad de devolución

Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original para poder ser devueltos.

Proceso de devolución

  1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.
  2. Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución
  3. Le proporcionaremos una dirección de devolución y una etiqueta de devolución.
  4. Empaque el artículo de acuerdo con nuestros requisitos de embalaje y envíelo de regreso.

Procesamiento de reembolsos

Una vez que recibamos su devolución, procesaremos su reembolso en un plazo de 3 días hábiles . El reembolso se realizará a su método de pago original.

Artículos no retornables

  • Artículos devueltos después del período de devolución de 7 días
  • Artículos usados ​​o dañados
  • Productos personalizados o personalizados
  • Productos perecederos o de corta vida útil

Envío de devolución

Ofrecemos etiquetas de envío gratuitas para todas las devoluciones que cumplan los requisitos. Simplemente use la etiqueta prepagada que le proporcionamos para devolvernos su artículo.

Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con devoluciones, contáctenos:

Correo electrónico: thatbakons@gmail.com
Teléfono: +86 13539076865
Horario comercial: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas

Esta política se actualizó por última vez: agosto de 2024