Pravila refundacije

Politika povrata

Uvjeti povrata

Nudimo besplatan povrat u roku od 7 dana od dostave. Predmeti moraju biti u izvornom stanju, nekorišteni i u izvornom pakiranju kako bi bili prihvatljivi za povrat.

Postupak povrata

1. Kontaktirajte naš tim za korisničku podršku u roku od 7 dana od primitka narudžbe
2. Navedite broj narudžbe i razlog povrata
3. Dat ćemo vam adresu za povrat i povratnu naljepnicu
4. Zapakirajte predmet u skladu s našim zahtjevima za pakiranje i pošaljite ga natrag

Obrada povrata novca

Nakon što primimo vraćeni predmet, obradit ćemo vaš povrat novca u roku od 3 radna dana. Povrat novca bit će izvršen na vaš izvorni način plaćanja.

Predmeti koji se ne mogu vratiti

• Predmeti vraćeni nakon 7-dnevnog roka za povrat
• Korišteni ili oštećeni predmeti
• Prilagođeni ili personalizirani proizvodi
• Pokvarljivi predmeti ili predmeti kratkog roka trajanja

Povratna dostava

Nudimo besplatne povratne dostavne naljepnice za sve prihvatljive povrate. Jednostavno upotrijebite unaprijed plaćenu naljepnicu koju smo priložili kako biste nam poslali predmet natrag.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja vezana uz povrat, kontaktirajte nas:

E-pošta: thatbakons@gmail.com
Telefon: +86 13539076865
Radno vrijeme: ponedjeljak - petak, 9:00 - 18:00

Ova je politika posljednji put ažurirana: kolovoz 2024.