Retourbeleid

Voorwaarden voor retour

We bieden gratis retournering binnen 7 dagen na levering. Artikelen moeten in originele staat verkeren, ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten om in aanmerking te komen voor retour.

Retourproces

Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met ons klantenserviceteam
Geef je bestelnummer en de reden voor de retour op
We voorzien je van een retouradres en een retourlabel
Verpak het artikel volgens onze verpakkingsvereisten en stuur het terug

Verwerking van de terugbetaling

Zodra we je geretourneerde artikel ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 3 werkdagen. Terugbetalingen worden gedaan via je oorspronkelijke betaalmethode.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

Artikelen die na de retourperiode van 7 dagen worden geretourneerd
Gebruikte of beschadigde artikelen
Aangepaste of gepersonaliseerde producten
Bederfbare artikelen of artikelen met een korte houdbaarheid

Retourverzending

We bieden gratis retourlabels voor alle retouren die in aanmerking komen. Gebruik eenvoudig het voorafbetaalde label dat we je geven om je artikel naar ons terug te sturen.

Neem contact met ons op

Neem voor vragen over retouren contact met ons op:

E-mail: sunnyfu0001@gmail.com
Telefoon: +86 15880809827
Openingstijden: maandag - vrijdag, 9:00 - 18:00

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt: augustus 2024