Retourbeleid
Retourbeleid
Retourvoorwaarden
We bieden gratis retournering binnen 7 dagen na levering. Artikelen moeten in de originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking om in aanmerking te komen voor retour.
Retourproces
- Neem binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met ons klantenserviceteam
- Geef uw bestelnummer en reden voor retour op
- Wij zullen u een retouradres en retourlabel verstrekken
- Verpak het artikel volgens onze verpakkingsvereisten en stuur het terug
Terugbetalingsverwerking
Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen hebben, verwerken wij uw terugbetaling binnen 3 werkdagen. Terugbetalingen worden uitgevoerd naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
Niet-retourneerbare artikelen
- Artikelen die na de retourperiode van 7 dagen worden teruggestuurd
- Gebruikte of beschadigde artikelen
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
- Bedervende of korte houdbaarheidsartikelen
Retourzending
Wij verstrekken gratis retourverzendingslabels voor alle in aanmerking komende retours. Gebruik eenvoudigweg het vooraf betaalde label dat wij verstrekken om uw artikel naar ons terug te sturen.
Neem contact met ons op
Voor vragen over retours kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: thatbakons@gmail.com
Telefoon: +86 13539076865
Openingstijden: maandag - vrijdag, 9:00 uur - 18:00 uur
Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt: augustus 2024