Verzendbeleid

Verzendbeleid

Besteltijd Verwerking

We verwerken en verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen vanaf de aankoopdatum. Bestellingen worden verwerkt van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

Verzendtijd

Standaard verzending duurt meestal 7-8 werkdagen voor levering nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en externe factoren buiten onze controle.

Verzendpartner

We kiezen de verzendpartner voor alle bestellingen om een betrouwbare en kosteneffectieve levering te waarborgen. Als u een voorkeursverzendpartner heeft of specifieke leveringsvereisten, neem dan contact op met ons team en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Werkuren

Onze bestelverwerkingsuren zijn dagelijks van 5:00 uur 's ochtends tot 21:00 uur 's avonds. Bestellingen die na 21:00 uur worden geplaatst, worden verwerkt vanaf 5:00 uur de volgende dag. We verwerken geen bestellingen tussen 21:00 uur en 5:00 uur, omdat dit onze rustperiode is.

Bescherming tegen schade

We doen erg ons best om uw bestellingen zorgvuldig te verpakken om veilige levering te garanderen. Als uw artikel echter beschadigd aankomt tijdens transport, bieden wij volledige compensatie of vervanging aan. Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto's van het beschadigde artikel en de verpakking.

Volgnummerinformatie

Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een volgnummer per e-mail om de voortgang van uw pakket te volgen.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over ons verzendbeleid, hulp nodig hebt bij uw bestelling of een specifieke verzendpartner wilt aanvragen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via thatbakons@gmail.com. Wij zijn hier om u te helpen!