Verzendbeleid

Verwerkingstijd van bestellingen

We verwerken en verzenden bestellingen binnen 1-3 werkdagen na de aankoopdatum. Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

Verzendtijd

Standaardverzending duurt doorgaans 7-8 werkdagen voor levering nadat je bestelling is verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en externe factoren buiten onze controle.

Verzenddienst

Wij kiezen de verzenddienst voor alle bestellingen om een betrouwbare en kosteneffectieve levering te garanderen. Als je een voorkeur hebt voor een bepaalde verzenddienst of specifieke leveringswensen hebt, neem dan contact op met ons team en we doen ons best om aan je verzoek tegemoet te komen.

Openingstijden

Onze openingstijden voor orderverwerking zijn dagelijks van 05:00 tot 21:00 uur. Bestellingen geplaatst na 21:00 uur worden vanaf 05:00 uur de volgende dag verwerkt. Tussen 21:00 en 05:00 uur verwerken we geen bestellingen, omdat dit onze rustperiode is.

Schadebescherming

We besteden veel zorg aan het verpakken van je bestellingen om een veilige levering te garanderen. Als je artikel echter beschadigd aankomt tijdens het transport, bieden we volledige compensatie of vervanging. Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto's van het beschadigde artikel en de verpakking.

Trackinginformatie

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail om de voortgang van je pakket te volgen.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, hulp nodig hebt bij je bestelling of een specifieke verzenddienst wilt aanvragen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via sunnyfu0001@gmail.com. We staan voor je klaar!